2024.12.03 Tuesday

診察までの流れ (主に受付方法について)

受付手順 (2024.2月12日~)

 

1.建物に入って2階にお越しいただき、受付窓口(受付カウンター)にあるタブレット端末に触れ、画面の操作にしたがって番号札の発券を行って下さい。

 (発券は午前分は午前9時頃から、午後分は午前11時31分から可能です)

 

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 発券のみでは受付は完了しませんので、ご注意下さい。

 

 受付.jpg

 

2.問診表を受け取り、問診表に発券番号、お名前、動物名、受診理由などを記入し、発券された番号札のスタッフ控え、診察手帳とともに受付窓口(カウンター)へお持ちください。

 

3.診察の順番までお待ちください(前に待たれている方が残り2-3人待ちくらいで待合室にお越しいただくとスムーズにご案内できることが多いです)

 

  待ち時間や順番については、待合室のディスプレイかスマートフォンでご確認いただけます。

  外部ディスプレイ表示.JPG

  qr.png

 

   QRコードを読み取れば、LINEで通知を受け取ることもできます。

  LINE.png

 

  

   なお、予約、緊急の場合や診察内容によって順番が前後する場合がありますがご了承ください。

 また、お呼び出しから1時間してもご不在の場合は受付を失効とさせていただきます。

 

    12-15時は窓口対応をお休みさせていただきますが、無人でも対応可能な発券や問診表記入による受付はできます

 受付時間は午前11:30まで、午後6:00までです

 

 なお、

 ・緊急手術により診察を停止する場合

 ・診察可能件数の上限に達した場合

 ・臨時休診となった場合

 などは発券、受付ができません。

 

   緊急時はスタッフにお伝えください。